Là où vous en avez besoin
Classé non par catégorie de mots, mais par moment : ce qui se dit vraiment dans cette situation, dans l'ordre où cela arrive.
La direction reste la même que partout ici : comprendre d'abord. La plupart de ces phrases, vous les entendez ; les rares que vous diriez vous-même sont signalées.
Le quotidien à Zurich
Le magasin, le tram, la cage d'escalier, le téléphone, la table de midi. Des situations que presque tout le monde vit chaque semaine — et où la pièce passe au bon allemand dès qu'elle voit que vous peinez.
Chaque phrase est vérifiée automatiquement selon les formes zurichoises : les formes d’autres dialectes ou d’Allemagne ne passent pas.
Au magasin
Quatre questions, toujours les mêmes, à la caisse avec une file derrière vous — précisément là où faire répéter coûte le plus cher.
20 phrases14 à comprendre
Dans le tram
Des annonces et des inconnus, rapides les uns comme les autres. La seule situation où ne pas comprendre coûte l'après-midi et non la phrase.
20 phrases14 à comprendre
Dans la cage d'escalier
La buanderie, le vélo dans le couloir, les ordures. Ici, un mot sur la porte n'est pas une demande — qui le lit comme telle devient le voisin difficile sans que personne le lui dise.
20 phrases15 à comprendre
Au téléphone
Le canal le plus difficile dans toute langue seconde, et celui que personne ne travaille : pas de visage, pas de contexte, et quelqu'un qui déroule une liste.
20 phrases14 à comprendre
Au restaurant
Quatre questions fixes et une qui décide de l'addition. «Zäme oder separat» se demande une fois, vite, et se tromper se remarque à toute la table.
20 phrases13 à comprendre
Au travail
La séance se tient en bon allemand ou en anglais. Le couloir, la machine à café et le moment où quelque chose se décide vraiment, non.
20 phrases15 à comprendre
À l'école enfantine
Dans le canton de Zurich, l'école enfantine se fait en dialecte — le corps électoral l'a décidé en 2011. Le parent qui a appris le bon allemand le découvre à la réunion de parents, devant tout le monde.
20 phrases15 à comprendre
À la table de midi
La scène pour laquelle ce produit existe. La table passe au bon allemand dès qu'elle voit que vous peinez — et vous retire exactement ce qui vous aiderait.
20 phrases16 à comprendre
Chez le médecin
Le téléphone vous a obtenu un rendez-vous ; viennent maintenant l'accueil, la salle d'attente et le cabinet. À l'accueil on demande vite, au cabinet on demande précisément — et dans les deux cas, l'important est d'avoir compris la question avant d'y répondre.
22 phrases17 à comprendre
À la commune
Quiconque s'installe à Zurich doit s'annoncer — en général dans les premières semaines, et en général avant de pouvoir suivre une phrase. Les questions sont toujours les mêmes, et la personne derrière la vitre les pose cent fois par jour, à cette vitesse.
22 phrases17 à comprendre
À la buanderie
Le planning au mur est une loi que personne n'explique. Qui oublie de nettoyer le filtre ou lave le mauvais jour en entendra parler — rarement en face, le plus souvent par un petit mot.
22 phrases17 à comprendre
À l'apéro
Un verre à la main, personne n'est obligé de rester, tout le monde parle dialecte. C'est ici que commence une connaissance zurichoise — et «Mer sött emal öppis zäme mache» est dit chaleureusement, mais ce n'est pas une invitation.
22 phrases16 à comprendre
Quand non ne sonne pas comme non
À Zurich, on refuse rarement de front. «Das isch ächli schwierig» ou «Mer chönnt sich das überlegge» est souvent déjà la réponse, emballée poliment — qui le prend au pied de la lettre attend quelque chose qui a déjà été dit.
22 phrases17 à comprendre
Face à un Bünzli
« Bünzli », c'est le mot zurichois pour le voisin qui connaît le règlement de l'immeuble et le fait respecter — jour de lessive, repos nocturne, carton. Rarement méchant. Qui se justifie perd ; qui remercie et demande où c'est écrit a la paix.
22 phrases15 à comprendre
EMS et soins de longue durée
Une résidente atteinte de démence perd d'abord ses langues secondes. Ce qui reste, c'est le zurichois de son enfance — et c'est la langue dans laquelle se déroule le service.
Chaque phrase est vérifiée automatiquement selon les formes zurichoises : les formes d’autres dialectes ou d’Allemagne ne passent pas.
La transmission
Entre collègues, rien n'est ralenti, personne ne passe au bon allemand pour vous. Le moment le plus rapide de la journée, et celui qui décide de tout le service.
20 phrases17 à comprendre
Le matin
Des phrases courtes, dites les deux mains occupées. Le bon allemand n'est pas ici l'option neutre : changer de langue en pleins soins, c'est changer de personne.
20 phrases8 à comprendre
Quand quelque chose fait mal
La douleur ne parle pas de langue seconde. Celui qui la signale ne compose pas — et celui qui la comprend mal prend la douleur pour de l'agitation.
20 phrases11 à comprendre
Les repas
La situation qui revient le plus souvent et à laquelle personne ne se prépare, parce qu'elle a l'air facile.
20 phrases9 à comprendre
L'agitation du soir
Quelqu'un veut rentrer chez lui, dans une maison qui n'existe plus depuis quarante ans. Ce qui aide est court, au présent, et dans la langue où la personne pense.
20 phrases9 à comprendre
Les visites
D'un coup, c'est vous l'établissement. La fille qui arrive un dimanche après-midi juge la maison à ceci : la personne à la porte a-t-elle pu la suivre.
20 phrases9 à comprendre