Le suisse allemand
Ce que c'est, pourquoi vous ne le comprenez pas alors que vous savez l'allemand — et quel dialecte se parle où.
Parlé, pas écrit
Le suisse allemand est la langue parlée du quotidien — et la langue écrite entre gens qui se connaissent : SMS, WhatsApp, notes. Tout ce qui est officiel s'écrit en allemand standard suisse. Les deux en font partie, et qui ne maîtrise qu'un seul finit par envoyer un message en dialecte à son assurance.
Pas d'orthographe officielle
Il n'existe pas d'orthographe officielle. Le même mot s'écrit différemment selon les personnes, et les deux ont raison. C'est pourquoi Heidi ne dira jamais que votre graphie est fausse — seulement comment nous l'écrivons.
Pas une seule langue
Le suisse allemand n'est pas un dialecte unique, mais plusieurs. Les différences sautent aux oreilles d'un local et échappent totalement à un apprenant. Heidi vous enseigne le zurichois et le dit, plutôt que de faire comme s'il n'y en avait qu'un.
Les dialectes
Les frontières dialectales ne suivent pas les frontières cantonales — d'où des points et non des surfaces. Les cantons sont indiqués parce que vous savez dans lequel vous êtes.